Privacybeleid

Welkom op de webshop van Sultan Baklava, eigendom van en uitgebaat door Musco BV (BTW-nummer: BE0751739607). Wij zijn toegewijd aan het beschermen en respecteren van uw privacy. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of een aankoop doet, gevestigd te Koolmijnlaan 56, 3580 Beringen.

Informatie die we verzamelen

We verzamelen alleen de noodzakelijke persoonlijke gegevens die nodig zijn om uw bestellingen te verwerken en af te ronden. De gegevens die we verzamelen omvatten:

– Gebruikersnaam
– Wachtwoord
– Afleveradres
– E-mailadres
– Telefoonnummer

We verzamelen of bewaren geen gevoelige betalingsgegevens, aangezien alle betalingen veilig worden verwerkt via WooPayments, een vertrouwde betalingsgateway van derden.

Hoe wij uw informatie gebruiken

De persoonlijke gegevens die u verstrekt, worden voor de volgende doeleinden gebruikt:
– Om uw bestellingen te verwerken en af te leveren
– Om uw account te beheren en klantenondersteuning te bieden
– Om u meldingen te sturen met betrekking tot uw bestelling (bijv. bevestiging en verzendupdates)
– Om te reageren op eventuele vragen die u hebt.

We gebruiken geen plugins (zoals Google Analytics of andere) die extra gegevens bijhouden, opslaan of verzamelen die niet nodig zijn om je bestellingen uit te voeren.

Gegevensopslag en -beveiliging

We nemen gegevensbeveiliging zeer serieus. Alle gebruikersaccounts zijn beveiligd met een wachtwoord en we implementeren strikte veiligheidsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Alleen bevoegd personeel heeft toegang tot deze gegevens.

We bewaren je persoonlijke gegevens zo lang als nodig is om je bestelling uit te voeren of als dit wettelijk verplicht is.

Betalingen

Alle betalingstransacties op onze webshop worden veilig verwerkt via WooPayments. We slaan je betaalkaartgegevens niet op en verwerken ze ook niet.

Delen van gegevens

We delen, verkopen of verstrekken uw persoonlijke gegevens niet aan derden, behalve wanneer dit nodig is om uw bestellingen uit te voeren (bijvoorbeeld door uw adres te delen met de bezorgdienst).

Uw rechten

U hebt het recht om:
– Toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren
– Correcties of updates van uw persoonlijke gegevens aan te vragen
– De verwijdering van uw persoonlijke gegevens aan te vragen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren
– Geen marketingcommunicatie meer te ontvangen

Cookies

We gebruiken minimale cookies alleen voor essentiële sitefuncties zoals inloggen en winkelwagenfuncties. Deze cookies houden geen persoonlijke gegevens of gebruikspatronen bij.

Wijzigingen in ons privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Alle wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd en, indien van toepassing, zullen we u via e-mail op de hoogte stellen.

Contactgegevens

Als u vragen of opmerkingen hebt over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via:

**Sultan Baklava**
Koolmijnlaan 56,
3580 Beringen, België
Email: info@sultanbaklava.be
Telefoon: +32471792066